Importar y exportar menús

Guía práctica Pro Navigation 3 min de lectura

Usa una exportación .json como copia de seguridad antes de hacer cambios importantes, para copiar un menú de una tienda de pruebas a tu tienda en vivo o para importar un menú de navegación de Shopify guardado como JSON. En otros planes, Exportar aparece en gris e Importar está desactivado.

Exportar un menú

1. Abre las acciones del menú

   En Administrador de menú, haz clic en ⋯ en la fila del menú (1).

   

   (1) Haz clic en ⋯ en la fila de un menú, (2) elige una acción

2. Haz clic en Exportar

   Elige Exportar en la lista (2). Se descarga un archivo con el nombre de tu tienda y la fecha de hoy, como your-store.myshopify.com_2026-9-14.json. Contiene todo el menú (nombre, tipo, elementos, bloques, ajustes, posición) y los enlaces a sus imágenes.

Consejo

El nombre del archivo no incluye el nombre del menú, y las exportaciones hechas el mismo día tienen el mismo nombre, así que renómbralo después de descargarlo, por ejemplo main-menu-2026-09.json.

Importar un menú

1. Haz clic en Importar

   En Administrador de menú, haz clic en Importar en la parte superior, o en Importar menú en Inicio.

   

   Administrador de menú: Importar y Crear menú están en la parte superior derecha

2. Agrega el archivo

   En Importar menú, suelta el archivo .json en el área de subida o haz clic en Agregar archivo (Reemplazar archivo elige otro). Importar solo se activa con un JSON válido.

   

   Suelta tu archivo .json o haz clic en Add files y luego en Import.

3. Haz clic en Importar

   Cuando veas Menú importado, el menú nuevo está en Administrador de menú como Borrador.

4. Comprueba y publica

   Haz clic en Personalizar, revísalo y publícalo. Los menús importados nunca se publican automáticamente.

Qué se crea

Globo Mega Menu export

De esta tienda o de otra: un menú nuevo llamado Copy of + el nombre original, con los mismos elementos, bloques, ajustes y posición. Las imágenes se copian a tu tienda.

Shopify navigation JSON

Un mega menú nuevo con el nombre del menú de Shopify, con sus elementos (hasta 7 niveles de profundidad), los estilos predeterminados de la app y la posición Automático.

Importar siempre crea un menú nuevo y nunca sobrescribe uno. Para restaurar una copia de seguridad, impórtala y luego desactiva o elimina el menú antiguo.

Solución de problemas

Error al importar el menú

No se admiten archivos de otras apps de menús. Usa una exportación de Globo Mega Menu o un menú de navegación de Shopify en JSON.

Se alcanzó el límite de menús

Tu tienda tiene un máximo de 10 menús. Elimina los menús que no uses para agregar más. Elimina un menú que ya no uses y vuelve a importar. Consulta Límite de menús.

El menú copiado se muestra en el lugar equivocado o tiene enlaces rotos

La posición y los enlaces se copian tal cual. En una tienda con otro tema, revisa Ajustes > Posición antes de publicar y comprueba que existan allí los productos, las colecciones y las páginas enlazados.

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