Perché il mio menu non compare nel negozio?
Una checklist passo passo per quando il menu non compare nel tuo negozio o ha un aspetto sbagliato.
In breve
Di solito l’incorporamento dell’app è disattivato, il menu non è pubblicato sul tema che stai guardando oppure una regola lo nasconde. Segui i controlli qui sotto in ordine.
Se il menu non compare
1. L'incorporamento dell'app è attivo per questo tema?
Nell’amministrazione Shopify, vai su Negozio online > Temi > Personalizza > Incorporamenti app sullo stesso tema che stai guardando. Attiva Mega menu e fai clic su Salva. Vedi Attiva l’incorporamento dell’app.
2. Il menu è pubblicato su quel tema?
Apri il menu, fai clic su Pubblica e scegli il tema che stai guardando. Salvare da solo non aggiorna il tuo negozio.
3. Hai aspettato e aggiornato la pagina?
Aspetta qualche minuto dopo la pubblicazione. Poi aggiorna la pagina forzando il ricaricamento oppure aprila in una finestra privata.
4. Una regola nasconde il menu?
Controlla la pianificazione del menu, Disponibilità per mercato (scheda Avanzate) e le opzioni di Visibilità di ogni voce: Nascondi su desktop, Nascondi su mobile, Nascondi se hai effettuato l’accesso, Mostra solo se hai effettuato l’accesso. Vedi Pianifica menu e voci e Mostra i menu per mercato.
5. Un altro menu è pubblicato nello stesso punto?
Viene mostrato un solo menu alla volta tra quelli pubblicati con Sostituisci automaticamente o Sostituisci navigazione. Vedi Menu multipli.
6. Un altro metodo di posizionamento funziona meglio?
In Impostazioni > Posizione, passa a Sostituisci navigazione o a Mostra il menu su questo selettore CSS.
Se il menu viene mostrato in modo errato
Mancano alcune voci o alcuni blocchi
Potrebbero usare funzioni che non sono incluse nel tuo piano. Pubblica di nuovo e leggi l’elenco nella finestra di pubblicazione. Vedi Piani e fatturazione.
Il menu mobile compare su un tablet o un portatile, oppure il menu desktop su un dispositivo mobile
Regola Impostazioni > Avanzate > Menu mobile quando la larghezza è inferiore a.
Una voce principale non apre la sua pagina su mobile
I dettagli dei prodotti o i titoli delle voci non sono aggiornati
Font, colori o spaziature sono diversi da quelli dell'editor
Il CSS del tuo tema potrebbe sovrascrivere il menu. Prova il CSS personalizzato o contattaci.
Il menu compare nel punto sbagliato o due volte
Prova un altro metodo di posizionamento (controllo 6 qui sopra).
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