Pourquoi mon menu ne s'affiche-t-il pas sur ma boutique ?
Une liste de vérifications pas à pas lorsque le menu est absent de votre boutique en ligne ou s'affiche mal.
En bref
Généralement, l’intégration de l’application est désactivée, le menu n’est pas publié sur le thème que vous consultez, ou une règle le masque. Suivez les vérifications ci-dessous dans l’ordre.
Si le menu ne s’affiche pas
1. L'intégration de l'application est-elle activée pour ce thème ?
Dans l’admin Shopify, allez dans Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser > Intégrations d’applications sur le même thème que celui que vous consultez. Activez Mega menu et cliquez sur Enregistrer. Voir Activer l’intégration de l’application.
2. Le menu est-il publié sur ce thème ?
Ouvrez le menu, cliquez sur Publier et choisissez le thème que vous consultez. Enregistrer seul ne met pas à jour votre boutique en ligne.
3. Avez-vous attendu et actualisé la page ?
Attendez quelques minutes après la publication. Puis actualisez la page en vidant le cache (actualisation forcée) ou ouvrez-la dans une fenêtre de navigation privée.
4. Une règle masque-t-elle le menu ?
Vérifiez la planification du menu, Disponibilité par marché (onglet Avancé) et les options de Visibilité de chaque élément : Masquer sur ordinateur, Masquer sur mobile, Masquer si connecté, Afficher uniquement si connecté. Voir Planifier des menus et Afficher des menus par marché.
5. Un autre menu est-il publié au même endroit ?
Un seul menu publié avec Remplacer automatiquement ou Remplacer le menu existant s’affiche à la fois. Voir Menus multiples.
6. Une autre méthode de positionnement fonctionnerait-elle mieux ?
Dans Paramètres > Position, passez à Remplacer le menu existant ou à Afficher le menu sur ce sélecteur CSS.
Si le menu s’affiche mal
Certains éléments ou blocs sont manquants
Ils utilisent peut-être des fonctionnalités qui ne sont pas incluses dans votre forfait. Publiez à nouveau et lisez la liste dans la fenêtre de publication. Voir Forfaits et facturation.
Le menu mobile s'affiche sur une tablette ou un ordinateur portable, ou le menu pour ordinateur sur un téléphone
Ajustez Paramètres > Avancé > Menu mobile lorsque la largeur est inférieure à.
Un élément parent n'ouvre pas sa page sur mobile
Les détails des produits ou les titres des éléments ne sont pas à jour
Les polices, couleurs ou espacements diffèrent de ceux de l'éditeur
Le CSS de votre thème peut remplacer celui du menu. Essayez le CSS personnalisé ou contactez-nous.
Le menu apparaît au mauvais endroit ou en double
Essayez une autre méthode de positionnement (vérification 6 ci-dessus).
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