Dove finiscono i messaggi del modulo di contatto?
Dove vengono recapitati i messaggi inviati dal modulo di contatto del menu e cosa controllare se non ne arriva nessuno.
In breve
All’e-mail del cliente del tuo negozio. Il blocco Modulo di contatto usa il modulo di contatto di Shopify, quindi i messaggi arrivano nello stesso modo di quelli inviati dalla pagina di contatto del tuo negozio.
Come risolvere
Se non arriva nessun messaggio:
- Controlla l’indirizzo — è l’e-mail del cliente che trovi nell’amministrazione Shopify > Impostazioni > Generale > Dettagli del negozio.
- Controlla lo spam — guarda nella cartella dello spam o della posta indesiderata.
- Prova sul negozio live — invia un messaggio di prova dal tuo negozio live, non dall’anteprima dell’app.
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