Shopify Sidekick

用日常语言向 Shopify Sidekick 询问您的菜单，并直接跳转到应用中的相应页面。

概念所有套餐 1 分钟阅读

Globo Mega Menu 会为 Sidekick（Shopify 后台内置的助手）添加 Mega menu tools（超级菜单工具）。Sidekick 会使用应用中的数据回答有关超级菜单和底部导航栏的问题，并在您想更改某些内容时为您提供前往相应页面的链接。

开始之前

您的 Shopify 后台必须可以使用 Sidekick，其可用范围由 Shopify 决定。
必须已安装 Globo Mega Menu。这些工具会自动添加到 Sidekick，无需任何设置。

向 Sidekick 询问您的菜单

打开 Sidekick

在 Shopify 后台中打开 Sidekick。
提出问题

在问题中提到您的菜单、超级菜单或底部导航栏，以便 Sidekick 知道要使用本应用。请参阅示例提示。

向 Sidekick 询问您的菜单 (1)。它会从 Globo Mega Menu 读取菜单并作答 (2)。
打开链接进行操作

如需更改内容，请打开 Sidekick 提供的链接，检查预先填写的内容，然后在应用中确认。

示例提示

“我有哪些菜单？哪个正在线上显示？”
“我的主菜单里有什么？”
“哪个菜单链接到了 Shoes 产品系列？”
“我的菜单有失效链接或其他问题吗？”
“哪些菜单项没有人点击？”
“为什么我的超级菜单没有显示在商店中？”
“为什么我的平板电脑上显示的是移动端菜单？”
“我的菜单翻译成法语了吗？”
“我的菜单上个月获得了多少点击和销售额？”
“我用的是什么套餐？可以创建多少个菜单？”
“如何在菜单中添加倒计时？”
“撤销我对主菜单的最近更改。”
“用我的 Shopify 主菜单创建一个超级菜单。”

Sidekick 能做什么

Sidekick 从 Globo Mega Menu 读取信息，但绝不会自行更改您的菜单。

列出您的菜单: 超级菜单和底部导航栏，包括状态（活跃或草稿）、发布计划以及您最近编辑的是哪一个。
显示菜单内容: 顶级菜单项，以及所选菜单项下的所有内容。
查找菜单项和链接: 哪个菜单链接到某个产品系列、产品、页面或博客，或哪些菜单项带有指定徽章。
检查菜单问题: 失效或空链接、重复的菜单项、空的子菜单或区块、已结束的倒计时，以及已不存在的产品或产品系列。
报告点击表现: 菜单中点击最多、点击最少和从未被点击的菜单项。
解释菜单为何不显示: 检查应用嵌入、已发布的菜单、发布计划、市场和商店密码，并告诉您访客在桌面端和移动端看到的是哪个菜单。
解释菜单设置: 例如移动端断点、子菜单的展开方式、字体和颜色。
检查翻译: 菜单在每种商店语言中的翻译完成度。
列出已保存的版本: 菜单的版本历史。
显示您的套餐: 套餐名称、菜单数量以及菜单数量上限。
汇总数据分析: 菜单带来的点击次数、展示次数、订单数和收入。默认为过去 30 天，您也可以指定其他时间段。
回答操作类问题: 在本帮助中心中查找相应的文章。

链接会打开哪里

创建超级菜单: 创建菜单 对话框。如果要基于 Shopify 菜单创建，会预先选中 帮我创建 并选好该菜单。您只需点击 创建菜单。
创建底部导航栏: 菜单管理器，并展开 创建菜单 列表。您只需点击 移动端底部导航栏。
导入菜单文件: 导入菜单 对话框。您添加 .json 文件并点击导入。
发布或预览菜单: 该菜单的发布对话框。您选择模板并确认。
编辑或翻译菜单: 菜单编辑器，或该菜单的翻译页面。
恢复早期版本: 打开菜单编辑器的 版本历史 选项卡。您选择一个版本并恢复。
查看完整数据分析: 数据分析 页面。
联系支持人员: 联系我们 页面，并预先填好您的问题。您检查消息后发送即可。

Sidekick 不能做什么

编辑、发布、停用或删除菜单：请打开 Sidekick 提供的链接，在应用中进行更改。
更改设置、颜色、字体或链接：请使用菜单编辑器；Sidekick 可以为您提供相应帮助文章的链接。
代您向支持团队发送消息：请打开 联系我们 页面链接，检查消息后自行发送。

故障排除

Sidekick 仍然报告一个我刚修复的问题

请让 Sidekick 重新检查，例如在开启应用嵌入之后。店面可能需要几分钟才能更新。

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