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在线聊天全年无休,每天 24 小时开放。应用中任何提供联系我们的按钮都会打开在线聊天。
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打开联系我们
点击应用侧边栏中的 联系我们,将打开 联系我们 表单。
在 Shopify 后台的应用菜单中点击联系我们。 -
输入电子邮件
在 电子邮件 中,输入我们回复您时使用的地址。
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添加协作者申请代码
输入您的 协作者申请代码 (1),以便我们的团队申请访问您商店的应用和模板。您可以在 Shopify 后台 > 设置 > 用户和权限 > 协作者 中找到这个 4 位数代码。
输入协作者申请代码 (1),然后点击提交 (2)。 -
描述问题并提交
填写 主题 和 信息,然后点击 提交 (2)。所有字段均为必填项。消息发送后,您会看到 消息已发送。
请求专家菜单帮助
付费服务:我们的专家为您构建自定义菜单。
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打开申请表单
在应用 首页 点击 请求专家菜单帮助。
首页右上角的请求专家菜单帮助。 -
描述您想要的菜单
上传一张您想要的菜单样式截图(.jpg、.png 或 .gif),输入 参考网站,并补充有助于专家理解需求的详细信息。
添加截图、参考网站和详细信息,然后点击聘请。 -
聘请并批准费用
点击 聘请,按钮上会显示价格。在 Shopify 确认页面上批准这笔一次性费用。
询问 Shopify Sidekick
直接在 Shopify 后台向 Shopify Sidekick 询问有关菜单的问题,例如菜单为什么不显示。参阅 Shopify Sidekick。
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