联系表单

让客户直接从菜单向您发送消息。

参考所有套餐 1 分钟阅读

一个小型表单（姓名、电子邮件、电话号码、留言和发送按钮），让客户无需离开页面即可提问。它使用 Shopify 自带的联系表单，因此消息的接收方式与商店联系页面相同。

添加区块

选择布局

在预览的超级菜单面板中，点击 添加区块。点击 联系表单，将鼠标悬停在 联系我们 上，然后点击选择。

(1) 点击联系表单，(2) 选择联系我们。

另一个布局 Newsletter（新闻通讯）会添加电子邮件订阅表单。参阅新闻通讯。
设置文本

在 编辑项目 中更改所需的文本。所有文本都是可选的；留空的字段使用默认标签。

预览中的联系表单区块，以及编辑项目中的设置。
保存、发布并测试

点击保存，然后点击发布。从正式商店发送一条测试消息，确认能够收到。

设置

宽度默认: 50%: 区块占超级菜单一行的比例：自动或 8.33% 到 100%。
标题默认: Contact: 表单上方的标题。
描述默认: 空: 标题下方的简短文字，例如您的营业时间。
Name, Email, Phone number, Message默认: 默认标签: 每个字段中的占位文字（姓名、电子邮件、电话号码、留言）。
发送默认: 默认标签: 提交按钮上的文字。
成功提示默认: Thanks for contacting us…: 消息发送后显示。完整的默认文字为“Thanks for contacting us. We’ll get back to you as soon as possible.”
可见性默认: 关闭: 在桌面上隐藏、在移动设备上隐藏、登录后隐藏、仅在登录时显示、计划发布。参阅所有区块共有的设置。

提示

消息会发送到商店的客户电子邮件（Shopify 后台 > 设置 > 常规 > 商店详细信息）。
想在表单旁显示地图和地址？使用 多区块 > 地图 + 联系方式 + 地址，一次添加三者。
使用多种语言销售？请翻译字段文本和成功提示。参阅翻译菜单。

故障排除

我收不到消息

检查商店详细信息中的客户电子邮件以及垃圾邮件文件夹。请从正式店面发送测试，而不是从编辑器预览中发送。

字段上方显示错误

Shopify 发现表单有问题，例如电子邮件地址无效。顾客更正后即可重新发送。

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