Shopify Sidekick

Pergunte ao Shopify Sidekick sobre seus menus em linguagem natural e vá direto à tela certa do app.

Conceito Todos os planos 4 min de leitura

O Globo Mega Menu adiciona as Mega menu tools ao Sidekick, o assistente integrado ao seu admin da Shopify. O Sidekick responde a perguntas sobre seus mega menus e barras inferiores com dados do app e leva você à tela certa quando você quer alterar algo.

Antes de começar

O Sidekick precisa estar disponível no seu admin da Shopify — é a Shopify que decide onde ele aparece.
O Globo Mega Menu precisa estar instalado. As ferramentas são adicionadas ao Sidekick automaticamente; não é preciso configurar nada.

Pergunte ao Sidekick sobre seus menus

Abra o Sidekick

No seu admin da Shopify, abra o Sidekick.
Faça uma pergunta

Mencione seu menu, mega menu ou barra inferior para o Sidekick saber que deve usar o app. Veja os exemplos de prompts.

Pergunte ao Sidekick sobre seus menus (1). Ele os lê no Globo Mega Menu e responde (2).
Abra o link para agir

Para alterar algo, abra o link que o Sidekick der a você, confira o que já vem preenchido e confirme no app.

Exemplos de prompts

“Quais menus eu tenho e qual deles está no ar?”
“O que tem no meu menu principal?”
“Qual menu tem link para a coleção Sapatos?”
“Meu menu tem links quebrados ou algum problema?”
“Quais itens do menu ninguém clica?”
“Por que meu mega menu não aparece na minha loja?”
“Por que o menu para celular aparece no meu tablet?”
“Meu menu está traduzido para o francês?”
“Quantos cliques e vendas meu menu teve no mês passado?”
“Em que plano estou e quantos menus posso criar?”
“Como adiciono uma contagem regressiva ao meu menu?”
“Desfaça minhas últimas alterações no menu principal.”
“Crie um mega menu a partir do meu menu principal da Shopify.”

O que o Sidekick pode fazer

O Sidekick lê informações do Globo Mega Menu. Ele nunca altera seus menus por conta própria.

Listar seus menus: Mega menus e barras inferiores, com status (Ativo ou Rascunho), agendamentos e qual você editou por último.
Mostrar o que há em um menu: Os itens de nível superior e tudo o que fica abaixo de um item selecionado.
Encontrar itens e links: Qual menu tem link para uma coleção, produto, página ou blog, ou quais itens têm determinado selo.
Verificar problemas em um menu: Links quebrados ou vazios, itens duplicados, submenus ou blocos vazios, contagens regressivas encerradas e produtos ou coleções que não existem mais.
Informar o desempenho de cliques: Os itens mais clicados, menos clicados e nunca clicados de um menu.
Explicar por que um menu não aparece: Verifica a incorporação do app, os menus publicados, os agendamentos, os mercados e a senha da loja, e diz qual menu os visitantes veem no desktop e no celular.
Explicar as configurações do menu: Por exemplo, o ponto de quebra para celular, como os submenus abrem, fontes e cores.
Verificar traduções: Quanto de um menu está traduzido para cada idioma da loja.
Listar versões salvas: O histórico de versões do menu.
Mostrar seu plano: Nome do plano, número de menus e seu limite de menus.
Resumir as análises: Cliques, impressões, pedidos e receita dos seus menus — os últimos 30 dias, a menos que você peça outro período.
Responder perguntas de como fazer: Encontra o artigo correspondente nesta central de ajuda.

Para onde os links dele levam

Criar um mega menu: A janela Criar menu. Para criar a partir de um menu da Shopify, Crie para mim já vem selecionado com esse menu. Você clica em Criar menu.
Criar uma barra inferior: O Gerenciador de menu com a lista Criar menu aberta. Você clica em Barra inferior no mobile.
Importar um arquivo de menu: A janela Importar menu. Você adiciona o arquivo .json e clica em Importar.
Publicar ou pré-visualizar um menu: A janela de publicação desse menu. Você escolhe o tema e confirma.
Editar ou traduzir um menu: O editor de menus ou a página de tradução do menu.
Restaurar uma versão anterior: O editor de menus na aba Histórico de versões. Você escolhe uma versão e a restaura.
Ver as análises completas: A página Análises.
Falar com o suporte: A página Contato com sua pergunta já preenchida. Você confere a mensagem e a envia.

O que o Sidekick não pode fazer

Editar, publicar, desativar ou excluir um menu — abra o link que o Sidekick der a você e faça a alteração no app.
Alterar configurações, cores, fontes ou links — use o editor de menus; o Sidekick pode apontar para o artigo de ajuda correspondente.
Enviar uma mensagem ao suporte por você — abra o link da página Contato, confira a mensagem e envie você mesmo.

Solução de problemas

O Sidekick ainda informa um problema que acabei de corrigir

Peça ao Sidekick para verificar de novo — por exemplo, depois de ativar a incorporação do app. Sua vitrine pode levar alguns minutos para ser atualizada.

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