Shopify Sidekick

Posez des questions à Shopify Sidekick sur vos menus en langage courant et accédez directement au bon écran de l'application.

Concept Tous les forfaits 5 min de lecture

Globo Mega Menu ajoute des outils du méga menu à Sidekick, l’assistant intégré à votre admin Shopify. Sidekick répond aux questions sur vos méga menus et vos barres inférieures grâce aux données de l’application, et vous renvoie vers le bon écran lorsque vous souhaitez modifier quelque chose.

Avant de commencer

Sidekick doit être disponible dans votre admin Shopify : c’est Shopify qui décide où il l’est.
Globo Mega Menu doit être installé. Les outils sont ajoutés automatiquement à Sidekick ; aucune configuration n’est nécessaire.

Interroger Sidekick sur vos menus

Ouvrir Sidekick

Dans votre admin Shopify, ouvrez Sidekick.
Poser une question

Mentionnez votre menu, votre méga menu ou votre barre inférieure pour que Sidekick sache qu’il doit utiliser l’application. Consultez les exemples de requêtes.

Interrogez Sidekick sur vos menus (1). Il les lit dans Globo Mega Menu et répond (2).
Ouvrir le lien pour agir

Pour modifier quelque chose, ouvrez le lien que Sidekick vous donne, vérifiez ce qui est prérempli et confirmez dans l’application.

Exemples de requêtes

« Quels menus ai-je, et lequel est en ligne ? »
« Que contient mon menu principal ? »
« Quel menu renvoie vers la collection Chaussures ? »
« Mon menu contient-il des liens cassés ou des problèmes ? »
« Sur quels éléments de menu personne ne clique ? »
« Pourquoi mon méga menu ne s’affiche-t-il pas sur ma boutique ? »
« Pourquoi le menu mobile s’affiche-t-il sur ma tablette ? »
« Mon menu est-il traduit en français ? »
« Combien de clics et de ventes mon menu a-t-il générés le mois dernier ? »
« Quel forfait ai-je, et combien de menus puis-je créer ? »
« Comment ajouter un compte à rebours à mon menu ? »
« Annule mes dernières modifications du menu principal. »
« Crée un méga menu à partir de mon menu principal Shopify. »

Ce que Sidekick peut faire

Sidekick lit les informations de Globo Mega Menu. Il ne modifie jamais vos menus lui-même.

Lister vos menus: Les méga menus et les barres inférieures, avec leur statut (Actif ou Brouillon), leurs planifications et celui que vous avez modifié en dernier.
Afficher le contenu d'un menu: Les éléments de premier niveau et tout ce qui se trouve sous un élément sélectionné.
Trouver des éléments et des liens: Quel menu renvoie vers une collection, un produit, une page ou un blog, ou quels éléments ont un badge donné.
Rechercher les problèmes d'un menu: Liens cassés ou vides, éléments en double, sous-menus ou blocs vides, comptes à rebours terminés, et produits ou collections qui n’existent plus.
Rendre compte des clics: Les éléments les plus cliqués, les moins cliqués et jamais cliqués d’un menu.
Expliquer pourquoi un menu ne s'affiche pas: Vérifie l’intégration de l’application, les menus publiés, les planifications, les marchés et le mot de passe de la boutique, et vous indique quel menu les visiteurs voient sur ordinateur et sur mobile.
Expliquer les paramètres du menu: Par exemple le point de rupture mobile, la façon dont les sous-menus s’ouvrent, les polices et les couleurs.
Vérifier les traductions: La part d’un menu traduite dans chaque langue de la boutique.
Lister les versions enregistrées: L’historique des versions du menu.
Afficher votre forfait: Le nom du forfait, le nombre de menus et votre limite de menus.
Résumer les analyses: Clics, impressions, commandes et chiffre d’affaires de vos menus, sur les 30 derniers jours sauf si vous demandez une autre période.
Répondre aux questions pratiques: Trouve l’article correspondant dans ce centre d’aide.

Où ses liens mènent

Créer un méga menu: La boîte de dialogue Créer un menu. Pour créer à partir d’un menu Shopify, Créez-le pour moi est présélectionné avec ce menu. Vous cliquez sur Créer un menu.
Créer une barre inférieure: Le Gestionnaire de menus avec la liste Créer un menu ouverte. Vous cliquez sur Barre inférieure mobile.
Importer un fichier de menu: La boîte de dialogue Importer le menu. Vous ajoutez le fichier .json et cliquez sur Importer.
Publier ou prévisualiser un menu: La boîte de dialogue de publication de ce menu. Vous choisissez le thème et confirmez.
Modifier ou traduire un menu: L’éditeur de menu, ou la page de traduction du menu.
Restaurer une version antérieure: L’éditeur de menu sur son onglet Historique des versions. Vous choisissez une version et la restaurez.
Voir toutes les analyses: La page Analyses.
Contacter le support: La page Contact avec votre question préremplie. Vous vérifiez le message et l’envoyez.

Ce que Sidekick ne peut pas faire

Modifier, publier, désactiver ou supprimer un menu : ouvrez le lien que Sidekick vous donne et effectuez la modification dans l’application.
Modifier les paramètres, les couleurs, les polices ou les liens : utilisez l’éditeur de menu ; Sidekick peut renvoyer vers l’article d’aide correspondant.
Envoyer un message au support à votre place : ouvrez le lien de la page Contact, vérifiez le message et envoyez-le vous-même.

Dépannage

Sidekick signale encore un problème que je viens de corriger

Demandez à Sidekick de vérifier à nouveau, par exemple après avoir activé l’intégration de l’application. Votre boutique en ligne peut mettre quelques minutes à se mettre à jour.

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