Shopify Sidekick

用日常用語向 Shopify Sidekick 詢問您的選單，並直接前往應用程式中的對應畫面。

概念說明所有方案 1 分鐘閱讀

Globo Mega Menu 會在 Sidekick（Shopify 後台內建的助理）中加入 Mega menu tools（大型選單工具）。Sidekick 會使用應用程式中的資料，回答關於您的大型選單和底部導覽列的問題，並在您想變更內容時提供連結，帶您前往對應的畫面。

開始之前

您的 Shopify 後台必須能使用 Sidekick，提供範圍由 Shopify 決定。
必須已安裝 Globo Mega Menu。工具會自動加入 Sidekick，不需要另外設定。

向 Sidekick 詢問您的選單

開啟 Sidekick

在 Shopify 後台開啟 Sidekick。
提出問題

在問題中提到您的選單、大型選單或底部導覽列，讓 Sidekick 知道要使用本應用程式。請參閱提示範例。

向 Sidekick 詢問您的選單 (1)。它會從 Globo Mega Menu 讀取資料並回答 (2)。
開啟連結進行操作

若要變更內容，請開啟 Sidekick 提供的連結，檢查預先填入的內容，然後在應用程式中確認。

提示範例

「我有哪些選單？哪一個目前已上線？」
「我的主選單裡有什麼？」
「哪個選單連結到 Shoes 商品系列？」
「我的選單有失效連結或其他問題嗎？」
「哪些選單項目沒有人點擊？」
「為什麼我的大型選單沒有顯示在商店上？」
「為什麼行動版選單會顯示在我的平板上？」
「我的選單翻譯成法文了嗎？」
「我的選單上個月有多少點擊次數和銷售額？」
「我目前使用哪個方案？可以建立幾個選單？」
「如何在選單中加入倒數計時器？」
「復原我對主選單所做的最近一次變更。」
「根據我的 Shopify 主選單建立大型選單。」

Sidekick 能做什麼

Sidekick 會讀取 Globo Mega Menu 的資訊，但絕不會自行變更您的選單。

列出您的選單: 大型選單和底部導覽列，包括狀態（Active（啟用中）或 Draft（草稿））、排程，以及您最後編輯的是哪一個。
顯示選單內容: 最上層的項目，以及所選項目底下的所有內容。
尋找項目與連結: 哪個選單連結到某個商品系列、商品、網頁或部落格，或哪些項目帶有特定徽章。
檢查選單問題: 失效或空白的連結、重複的項目、空白的子選單或區塊、已結束的倒數計時器，以及已不存在的商品或商品系列。
回報點擊成效: 選單中點擊次數最多、最少及從未被點擊的項目。
說明選單沒有顯示的原因: 檢查應用程式嵌入、已發佈的選單、排程、市場和商店密碼，並告訴您訪客在桌面裝置和行動裝置上看到的是哪個選單。
說明選單設定: 例如行動版斷點、子選單的開啟方式、字型和顏色。
檢查翻譯: 選單翻譯成各個商店語言的比例。
列出已儲存的版本: 選單的版本記錄。
顯示您的方案: 方案名稱、選單數量和您的選單數量上限。
摘要分析資料: 選單的點擊次數、曝光次數、訂單數和營收；除非您指定其他期間，否則為過去 30 天。
回答操作問題: 在本說明中心找出相符的文章。

連結開啟的位置

建立大型選單: Create menu（建立選單）對話方塊。若要從 Shopify 選單建立，會預先選取 Build it for me（幫我建立）及該選單。您需點擊 Create menu。
建立底部導覽列: 已開啟 Create menu 清單的 Menu manager（選單管理員）。您需點擊 Mobile bottom bar（行動裝置底部導覽列）。
匯入選單檔案: Import menu（匯入選單）對話方塊。您需加入 .json 檔案並點擊 Import（匯入）。
發佈或預覽選單: 該選單的發佈對話方塊。您需選擇佈景主題並確認。
編輯或翻譯選單: 選單編輯器，或該選單的翻譯頁面。
還原先前的版本: 選單編輯器的 Version history（版本記錄）分頁。您需選擇版本並還原。
查看完整分析: Analytics（分析）頁面。
聯絡客服支援: 已預先填入您問題的 Contact（聯絡）頁面。您需檢查訊息並送出。

Sidekick 無法做的事

編輯、發佈、停用或刪除選單：開啟 Sidekick 提供的連結，在應用程式中進行變更。
變更設定、顏色、字型或連結：請使用選單編輯器；Sidekick 可以提供相符說明文章的連結。
代您傳送訊息給客服支援：開啟 Contact 頁面連結，檢查訊息後自行送出。

疑難排解

Sidekick 仍回報我剛修正的問題

請 Sidekick 再檢查一次，例如在開啟應用程式嵌入之後。網路商店可能需要幾分鐘才會更新。

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