Proč se položka menu na mobilu neotevře?

Časté dotazy Všechny tarify 1 min čtení

Stručná odpověď

Obvykle je to očekávané chování: když má položka podmenu, první klepnutí otevře podmenu, jinak by se k němu zákazníci nikdy nedostali. Co se stane dál, závisí na nastavení Spouštěč – mobil.

Proč se to děje

• Přepnout kliknutím — každé klepnutí podmenu otevře nebo zavře. Položka nikdy nepřejde na svůj vlastní odkaz.
• Kliknutí — první klepnutí otevře podmenu. Další klepnutí na položku přejde na její odkaz.

Jak to opravit

Možnost A: změňte spouštěč. Otevřete menu > Nastavení > Animace menu a nastavte Spouštěč – mobil na Kliknutí. Klikněte na Uložit a pak na Publikovat.

Spouštěč – mobil najdete v sekci Animace menu

Možnost B: přidejte stránku do podmenu. Ponechte Přepnout kliknutím a přidejte nadřazenou stránku jako první odkaz do jejího podmenu, například „Vše pro ženy“. Zákazníci jedním klepnutím otevřou podmenu a pak klepnou na tento odkaz.

Položka nemá podmenu, a přesto se neotevře

Zkontrolujte, že položka má Odkaz. Pokud ano, vyzkoušejte to ve výchozí šabloně, například Dawn, a dočasně vypněte vlastní skripty nebo jiné aplikace pro navigaci, abyste našli konflikt. Můžete nás také kontaktovat.

Související stránky

• Nastavení menuZměňte rozvržení, prvky, animace, rozestupy a další nastavení, která platí pro celé menu.
• Úprava položky menuZměňte název, odkaz, ikonu, barvy, štítek, podmenu a viditelnost položky, nebo ji duplikujte, přesuňte či smažte.

Pomohla vám tato stránka?

Nahlásit problém