Kam chodí zprávy z kontaktního formuláře?
Kam se doručují zprávy odeslané z kontaktního formuláře v menu a co zkontrolovat, když žádné nepřicházejí.
Stručná odpověď
Na zákaznický e-mail vašeho obchodu. Blok Kontaktní formulář používá vlastní kontaktní formulář Shopify, takže zprávy přicházejí stejně jako zprávy z kontaktní stránky vašeho obchodu.
Jak to opravit
Pokud žádné zprávy nepřicházejí:
- Zkontrolujte adresu — je to zákaznický e-mail v administraci Shopify > Nastavení > Obecné > Podrobnosti o obchodu.
- Zkontrolujte spam — podívejte se do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou.
- Otestujte to ve zveřejněném obchodě — pošlete testovací zprávu ze zveřejněného obchodu, ne z náhledu v aplikaci.
Pomohla vám tato stránka?
Děkujeme za zpětnou vazbu! Napište nám, co chybělo
Nahlásit problém