聯絡表單的訊息會寄到哪裡？

常見問題 所有方案 1 分鐘閱讀

簡短回答

會寄到您商店的顧客電子郵件地址。Contact form（聯絡表單）區塊使用 Shopify 本身的聯絡表單，因此訊息的送達方式和商店聯絡網頁送出的訊息相同。

解決方法

如果沒有收到任何訊息：

• 檢查電子郵件地址：就是 Shopify 後台 > 設定 > 一般 > 商店詳細資料 中的顧客電子郵件地址。
• 檢查垃圾郵件：查看垃圾郵件資料夾。
• 在正式商店測試：請從您正式上線的網路商店送出測試訊息，而不是從應用程式的預覽送出。

相關頁面

• 聯絡表單讓顧客直接從選單傳送訊息給您。
• 可以在子選單中加入地圖或影片嗎？使用自訂 HTML 區塊，在子選單中嵌入 Google 地圖或 YouTube 影片。

這個頁面有幫助嗎？

回報問題