聯絡表單

讓顧客直接從選單傳送訊息給您。

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一個小型表單（姓名、電子郵件、電話號碼、訊息與傳送按鈕），讓顧客不必離開頁面就能提出問題。它使用 Shopify 本身的聯絡表單，因此訊息送達的方式和從您商店聯絡頁面送出的訊息相同。

新增區塊

選擇版面

在預覽的大型選單面板中，點擊 Add block（新增區塊）。點擊 Contact form（聯絡表單），將游標移到 Contact（聯絡）上，然後點擊 Select（選擇）。

(1) 點擊 Contact form，(2) 選擇 Contact。

另一個版面 Newsletter（電子報）會新增電子郵件訂閱表單。請參閱電子報。
設定文字

在 Edit Item（編輯項目）中修改您想變更的文字。所有欄位都是選填；留空的欄位會使用預設標籤。

預覽中的聯絡表單區塊，設定顯示在 Edit Item 中。
儲存、發佈並測試

點擊 Save（儲存），然後點擊 Publish（發佈）。從您的線上商店傳送一則測試訊息，確認是否能收到。

Width（寬度）預設: 50%: 區塊佔大型選單一列的比例：Auto（自動）或 8.33% 到 100%。
Title（標題）預設: Contact: 表單上方的標題。
Description（說明）預設: 空白: 標題下方的簡短文字，例如您的營業時間。
Name, Email, Phone number, Message（姓名、電子郵件、電話號碼、訊息）預設: 預設標籤: 各欄位內的預留位置文字。
Send（傳送）預設: 預設標籤: 送出按鈕上的文字。
Success message（成功訊息）預設: Thanks for contacting us…: 訊息送出後顯示。完整的預設文字為「Thanks for contacting us. We’ll get back to you as soon as possible.」
Visibility（顯示設定）預設: Off: Hide on desktop（在桌面裝置隱藏）、Hide on mobile（在行動裝置隱藏）、Hide when logged in（登入時隱藏）、Only show when logged in（僅在登入時顯示）、Schedule publishing（排程發佈）。請參閱每個區塊都有的設定。

訊息會寄到您商店的顧客電子郵件（Shopify 後台 > 設定 > 一般 > 商店詳細資料）。
想在表單旁邊放地圖和地址嗎？使用 Multi block（多重區塊）> Map + Contact + Address，一次點擊就能加入這三項。
以多種語言銷售嗎？請翻譯欄位文字與成功訊息。請參閱翻譯選單。

我收不到訊息

請檢查商店詳細資料中的顧客電子郵件以及您的垃圾郵件資料夾。請從線上商店店面傳送測試訊息，而不是從編輯器預覽傳送。

欄位上方顯示錯誤

Shopify 發現表單有問題，例如電子郵件地址無效。顧客修正後即可再次傳送。

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