Hvor havner meldinger fra kontaktskjemaet?
Hvor meldinger sendt fra menyens kontaktskjema leveres, og hva du sjekker hvis ingen kommer frem.
Kort svar
Til butikkens e-postadresse for kunder. Kontaktskjema-blokken bruker Shopifys eget kontaktskjema, så meldingene kommer frem på samme måte som meldinger fra butikkens kontaktside.
Slik løser du det
Hvis ingen meldinger kommer frem:
- Sjekk adressen – det er e-postadressen for kunder i Shopify-admin > Innstillinger > Generelt > Butikkdetaljer.
- Sjekk søppelpost – se i mappen for søppelpost eller uønsket e-post.
- Test i den publiserte butikken – send en testmelding fra den publiserte butikken, ikke fra forhåndsvisningen i appen.
Var dette nyttig?
Takk for tilbakemeldingen! Fortell oss hva som manglet
Rapporter et problem