İletişim formu mesajları nereye gider?
Menüdeki iletişim formundan gönderilen mesajların nereye ulaştığı ve hiç mesaj gelmiyorsa nelere bakmanız gerektiği.
Kısa cevap
Mağazanızın müşteri e-posta adresine. İletişim formu bloğu Shopify’ın kendi iletişim formunu kullanır; bu nedenle mesajlar, mağazanızın iletişim sayfasından gelen mesajlarla aynı şekilde ulaşır.
Nasıl düzeltilir?
Hiç mesaj gelmiyorsa:
- Adresi kontrol edin: Shopify yönetici panelinde Ayarlar > Genel > Mağaza ayrıntıları bölümündeki müşteri e-posta adresidir.
- Spam klasörünü kontrol edin: Spam veya gereksiz klasörünüze bakın.
- Canlı mağazada test edin: Test mesajını uygulamanın önizlemesinden değil, canlı mağazanızdan gönderin.
Bu sayfa yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler! Neyin eksik olduğunu bize söyleyin
Sorun bildir