Minne yhteydenottolomakkeen viestit menevät?
Minne valikon yhteydenottolomakkeella lähetetyt viestit toimitetaan ja mitä tarkistaa, jos niitä ei tule.
Lyhyt vastaus
Kauppasi asiakassähköpostiin. Yhteydenottolomake-lohko käyttää Shopifyn omaa yhteydenottolomaketta, joten viestit saapuvat samalla tavalla kuin kauppasi yhteystietosivulta lähetetyt viestit.
Näin korjaat sen
Jos viestejä ei tule:
- Tarkista osoite: se on asiakassähköposti kohdassa Shopifyn hallinta > Asetukset > Yleiset > Kaupan tiedot.
- Tarkista roskaposti: katso roskapostikansiosta.
- Testaa julkaistussa kaupassa: lähetä testiviesti julkaistusta kaupastasi, ei sovelluksen esikatselusta.
Oliko tästä apua?
Kiitos palautteestasi! Kerro, mitä puuttui
Ilmoita ongelmasta