문의 양식 메시지는 어디로 가나요?
메뉴의 문의 양식으로 보낸 메시지가 전달되는 곳과 메시지가 오지 않을 때 확인할 사항입니다.
간단한 답변
스토어의 고객용 이메일로 전송됩니다. 문의 양식 블록은 Shopify 자체 문의 양식을 사용하므로, 메시지는 스토어의 문의 페이지에서 보낸 메시지와 같은 방식으로 도착합니다.
해결 방법
메시지가 오지 않는다면:
- 주소 확인하기: Shopify 관리자 > 설정 > 일반 > 스토어 세부 정보의 고객용 이메일입니다.
- 스팸 확인하기: 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요.
- 라이브 스토어에서 테스트하기: 앱의 미리 보기가 아니라 라이브 스토어에서 테스트 메시지를 보내세요.
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