Ga naar inhoud
App installeren
Nederlands

Waar komen berichten van het contactformulier terecht?

Waar berichten uit het contactformulier van het menu worden afgeleverd, en wat je controleert als er geen aankomen.

Veelgestelde vragen Alle abonnementen 1 min. leestijd

Kort antwoord

Op het klant-e-mailadres van je winkel. Het blok Contactformulier gebruikt het eigen contactformulier van Shopify, dus berichten komen op dezelfde manier binnen als berichten van de contactpagina van je winkel.

Zo los je het op

Komen er geen berichten binnen?

  • Controleer het adres: dit is het klant-e-mailadres in je Shopify-beheercentrum > Instellingen > Algemeen > Winkelgegevens.
  • Controleer je spam: kijk in je map met spam of ongewenste e-mail.
  • Test in de live winkel: stuur een testbericht vanuit je live webwinkel, niet vanuit het voorbeeld in de app.

Was dit nuttig?

Probleem melden