Hvor ender beskeder fra kontaktformularen?
Hvor beskeder sendt fra menuens kontaktformular bliver leveret, og hvad du skal tjekke, hvis der ikke kommer nogen.
Kort svar
Til din butiks kunde-e-mail. Blokken Kontaktformular bruger Shopifys egen kontaktformular, så beskederne kommer frem på samme måde som beskeder fra din butiks kontaktside.
Sådan løser du det
Hvis der ikke kommer nogen beskeder:
- Tjek adressen – det er kunde-e-mailen i Shopify-administratoren > Indstillinger > Generelt > Butiksoplysninger.
- Tjek spam – kig i din spam- eller uønsket post-mappe.
- Test i den live butik – send en testbesked fra din live webshop, ikke fra appens forhåndsvisning.
Var dette nyttigt?
Tak for din feedback! Fortæl os, hvad der manglede
Rapportér et problem