Siirry sisältöön
Asenna sovellus
Suomi

Yhteydenottolomake

Anna asiakkaiden lähettää sinulle viesti suoraan valikosta.

Viite Kaikki paketit 2 min lukuaika

Pieni lomake (nimi, sähköposti, puhelinnumero, viesti ja lähetyspainike), jonka avulla asiakkaat voivat kysyä jotain poistumatta sivulta. Se käyttää Shopifyn omaa yhteydenottolomaketta, joten viestit saapuvat samalla tavalla kuin kauppasi yhteydenottosivulta.

Lisää lohko

  1. Valitse asettelu

    Klikkaa esikatselun megavalikkopaneelissa Lisää lohko. Klikkaa Yhteydenottolomake, vie hiiri kohdan Contact (yhteydenotto) päälle ja klikkaa Valitse.

    (1) Klikkaa Yhteydenottolomake, (2) valitse Contact.

    Toinen asettelu, Newsletter (uutiskirje), lisää sähköpostin tilauslomakkeen. Katso Uutiskirje.

  2. Määritä tekstit

    Muuta haluamiasi tekstejä paneelissa Muokkaa kohdetta. Kaikki ovat valinnaisia. Tyhjät kentät käyttävät oletusnimikkeitä.

    Yhteydenottolomake-lohko esikatselussa ja sen asetukset Muokkaa kohdetta -paneelissa.
  3. Tallenna, julkaise ja testaa

    Klikkaa Tallenna ja sitten Julkaise. Lähetä testiviesti julkaistusta kaupastasi ja tarkista, että se saapuu.

Asetukset

LeveysOletus: 50%
Kuinka suuren osan megavalikon rivistä lohko vie: Automaattinen tai 8,33 %–100 %.
OtsikkoOletus: Contact
Lomakkeen yläpuolella oleva otsikko.
KuvausOletus: Tyhjä
Lyhyt teksti otsikon alla, esimerkiksi aukioloaikasi.
Nimi, Sähköposti, Puhelinnumero, ViestiOletus: Oletusnimike
Kunkin kentän sisällä näkyvä paikkateksti.
LähetäOletus: Oletusnimike
Lähetyspainikkeen teksti.
OnnistumisviestiOletus: Thanks for contacting us…
Näytetään, kun viesti on lähetetty. Koko oletusteksti on “Thanks for contacting us. We’ll get back to you as soon as possible.”
NäkyvyysOletus: Pois
Piilota tietokoneella, Piilota mobiilissa, Piilota sisäänkirjautuneena, Näytä vain sisäänkirjautuneena, Ajasta julkaisu. Katso Kaikkien lohkojen asetukset.

Vinkit

  • Viestit lähetetään kauppasi asiakassähköpostiin (Shopifyn hallinta > Asetukset > Yleiset > Kaupan tiedot).
  • Haluatko kartan ja osoitteesi lomakkeen viereen? Käytä asettelua Monilohko > Kartta + yhteystiedot + osoite, niin saat kaikki kolme yhdellä klikkauksella.
  • Myytkö useilla kielillä? Käännä kenttien tekstit ja onnistumisviesti. Katso Käännä valikko.

Vianmääritys

En saa viestejä

Tarkista kaupan tiedoissa oleva asiakassähköposti ja roskapostikansiosi. Lähetä testiviesti julkaistusta kaupasta, älä editorin esikatselusta.

Kenttien yläpuolella näkyy virhe

Shopify löysi lomakkeesta ongelman, esimerkiksi virheellisen sähköpostiosoitteen. Asiakas voi korjata sen ja lähettää viestin uudelleen.

Oliko tästä apua?

Ilmoita ongelmasta