도움 받기

실시간 채팅, 이메일, 문의 페이지로 Globo Mega Menu 팀에 연락하거나, 전문가에게 메뉴 제작을 의뢰합니다.

사용 가이드 모든 요금제 2 분 소요

설치와 기본 맞춤 설정은 저희 팀이 무료로 도와드립니다. 가장 빠르게 연락하는 방법은 실시간 채팅입니다.

앱의 채팅 말풍선이나 홈 페이지의 실시간 채팅 시작을 클릭하세요.

[email protected]로 이메일을 보내거나 홈 페이지의 이메일 지원 받기를 클릭하세요.

앱 사이드바의 문의를 클릭하고 메시지를 보내세요.

실시간 채팅 시작하기

실시간 채팅은 연중무휴 24시간 운영됩니다. 앱에서 문의를 제안하는 버튼은 모두 실시간 채팅을 엽니다.

문의 열기

앱 사이드바의 문의를 클릭합니다. 문의하기 양식이 열립니다.

Shopify 관리자의 앱 메뉴에서 문의를 클릭합니다.
이메일 입력하기

이메일에 답장을 받을 주소를 입력합니다.
공동 작업자 요청 코드 추가하기

저희 팀이 스토어의 앱과 테마에 대한 접근 권한을 요청할 수 있도록 공동 작업자 요청 코드 (1)를 입력합니다. 이 4자리 코드는 Shopify 관리자 > 설정 > 사용자 및 권한 > 공동 작업자에서 찾을 수 있습니다.

공동 작업자 요청 코드(1)를 입력한 다음 제출(2)을 클릭합니다.
문제를 설명하고 제출하기

제목과 메시지를 입력한 다음 제출 (2)을 클릭합니다. 모든 필드는 필수입니다. 메시지가 전송되면 메시지 전송됨이 표시됩니다.

유료 서비스로, 저희 전문가가 맞춤 메뉴를 만들어 드립니다.

요청 양식 열기

앱의 홈 페이지에서 전문가 메뉴 도움말 요청을 클릭합니다.

홈 오른쪽 상단의 전문가 메뉴 도움말 요청.
원하는 메뉴 설명하기

원하는 메뉴 형태의 스크린샷(.jpg, .png, .gif)을 업로드하고, 참고 웹사이트를 입력하고, 전문가에게 도움이 될 세부 정보를 추가합니다.

스크린샷, 참고 웹사이트, 세부 정보를 추가한 다음 의뢰하기를 클릭합니다.
의뢰하고 요금 승인하기

의뢰하기를 클릭합니다. 버튼에 가격이 표시됩니다. Shopify 확인 페이지에서 일회성 요금을 승인하세요.

Shopify 관리자에서 바로 Shopify Sidekick에게 메뉴에 대해 물어보세요. 예를 들어 메뉴가 표시되지 않는 이유를 물어볼 수 있습니다. Shopify Sidekick을 참고하세요.

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